Wer in England einen WHSmith-Buchladen betritt, will nicht unbedingt nur ein Buch. Vielleicht will er auch eine Scheidungsberatung. Als «legal access point» steht dafür mitten im Laden ein Telefon bereit. Möglich ist dieses Angebot, seit im Oktober 2011 der Legal Services Act (LSA) in England und Wales den freien Wettbewerb auf dem Rechtsmarkt verkündete. Der Buchhandelsriese WHSmith bietet die Rechtsberatung in Zusammenarbeit mit einem Netzwerk von Anwaltskanzleien...